Refund policy

קניתם והתאכזבתם או התחרטתם? אנחנו מצטערים, אבל כמובן שנשמח לעזור!

אם לא עברו 30 ימים מאז הרכישה, תוכלו להחזיר את המוצרים אלינו ולקבל החזר (בניכוי דמי המשלוח, אם היו). כדי לעשות זאת, אנא כתבו לנו מייל ל-hi@mikimottes.com, וציינו בו את מספר ההזמנה (קיבלתם אותו למייל מיד לאחר ביצוע ההזמנה). נשתדל להגיב כמה יותר מהר ונשלח לכם את כל הפרטים ואת הכתובת אליה תוכלו לשלוח את המוצרים שקניתם. חשוב להחזיר אותם כשהם באותו מצב בו הם הגיעו אליכם, ארוזים היטב כך שלא יפגמו בדרך. עם קבלת המשלוח שלכם, נבדוק את המוצרים ובמידה וכולם תקינים, נזכה אתכם תוך מספר ימים, ונשלח לכם מייל המאשר את ההחזר. במידה ושילמתם ב-PayPal - הזיכוי יהיה מיידי, במידה ושילמתם בכרטיס האשראי, תראו את שורת הזיכוי בפירוט כרטיס האשראי הקרוב.

לא ניתן לקבל החזר על פריטים דיגיטליים.